DID 메뉴판·테이블오더·번호호출 통합솔루션

프로젝트 개요

(주)솔**와 전속 협업하여 DID 메뉴판·테이블오더·번호호출 소프트웨어를 개발·유지보수 중입니다. 메가커피·바나프레소 등 전국 카페·식당 체인 60여 개 지점 이상에 설치·배포·운영하고 있습니다.

과제

체인 브랜드마다 메뉴 구성, 픽업 방식, 화면 디자인이 전부 다릅니다. 매장 직원이 매일 쓰는 시스템인데, 장애가 나면 주문·호출이 멈춥니다. 현장 방문 없이 메뉴를 바꾸고, 여러 지점을 한꺼번에 관리할 수 있어야 합니다.

해결 방안

매장 TV·태블릿에 맞춘 화면으로 메뉴판, 픽업 번호 호출, 대기 안내를 한곳에서 돌리게 했습니다. 직원은 호출기만 누르면 화면에 바로 반영되고, 본사·업체는 원격으로 메뉴·콘텐츠를 교체할 수 있습니다. 설치부터 라이선스 발급, 장애 대응, 유지보수까지 직접 맡아 60여 개 지점을 안정적으로 운영 중입니다.